‘এভারেজ ডায়াগনস্টিকস’-এর বিশেষজ্ঞ কনসালটেশন সেবা আপনার স্বাস্থ্য সুরক্ষাকে সংযুক্ত করে দেশের অভিজ্ঞ ও প্রত্যয়িত ডাক্তারদের সমন্বিত ও লাইভ নেটওয়ার্কের সাথে। মেডিসিন থেকে শুরু করে কার্ডিওলজি, স্ত্রীরোগ বা গ্যাস্ট্রোএন্টারোলজির মতো জটিল ও সাধারণ সমস্যার বিশেষজ্ঞ চিকিৎসকের খোঁজ নিশ্চিত করতে আমাদের ক্লিনিকে সংযোজিত হয়েছে আধুনিক অনলাইন বুকিং সিস্টেম। আমরা রিয়েল-টাইম চেম্বার শিডিউল ট্র্যাকিং এবং অত্যন্ত সুশৃঙ্খল রোগী ব্যবস্থাপনার ওপর সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে থাকি, যা আপনার নির্ধারিত সময়ে ডাক্তার দেখানোর নিশ্চয়তা দেয়। এতে করে চেম্বারের বাইরে ঘণ্টার পর ঘণ্টা বসে থাকার ভোগান্তি কমে এবং অনলাইন বুকিং থেকে শুরু করে সিকিউর পেশেন্ট পোর্টাল থেকে প্রেসক্রিপশন ও ফলো-আপের ডিজিটাল আপডেট পাওয়ার মাধ্যমে আপনার পুরো মেডিকেল কনসালটেশন জার্নি হয়ে ওঠে সম্পূর্ণ ঝামেলাহীন ও স্বাচ্ছন্দ্যময়।
আমাদের বিশেষায়িত বিশেষজ্ঞ ডাক্তার চেম্বারসমূহ
আমাদের সেন্টারের আওতাভুক্ত বিভিন্ন ক্লিনিকাল বিভাগগুলো নিচে আলোচনা করা হলো, যা আধুনিক চেম্বার সেটআপ এবং অভিজ্ঞ চিকিৎসকদের তত্ত্বাবধানে স্বাস্থ্যসেবা নিশ্চিত করে।
মেডিসিন বিভাগ
দীর্ঘস্থায়ী রোগ, ডায়াবেটিস, উচ্চ রক্তচাপ, হাঁপানি ও সাধারণ সংক্রামক রোগ সনাক্তকরণ ও চিকিৎসার জন্য অভিজ্ঞ মেডিসিন কনসালটেন্ট প্যানেল।
কার্ডিওলজি ও হৃদরোগ
বুকের ব্যথা, হার্ট অ্যাটাকের ঝুঁকি নিরসন, ইসিজি বা ইকো টেস্টের রিপোর্ট পর্যবেক্ষণ এবং হৃদরোগের আধুনিক চিকিৎসায় অভিজ্ঞ হৃদরোগ বিশেষজ্ঞবৃন্দ।
স্ত্রীরোগ ও প্রসূতি বিদ্যা
গর্ভকালীন নিরাপদ প্রসব যত্ন, বন্ধ্যাত্ব দূরীকরণ এবং নারীদের যাবতীয় স্পর্শকাতর ও হরমোনজনিত সমস্যার আন্তরিক ও বিশেষায়িত সেবা।
নবজাতক, শিশু ও কিশোর রোগ
নবজাতকের রোগ প্রতিরোধ, শিশুর সার্বিক শারীরিক ও মানসিক বিকাশ এবং জটিল ও সংক্রামক ব্যাধির উন্নত চিকিৎসা ও শিশু-বান্ধব চেম্বার সুবিধা।
মেডিসিন ও গ্যাস্ট্রো-লিভার বিভাগ
দীর্ঘদিনের গ্যাসট্রিক, আলসার, আইবিএস, ফ্যাটি লিভার ও পিত্তথলির পাথর সমস্যার উন্নত ডায়াগনস্টিক ও বিশেষজ্ঞ চিকিৎসকের পরামর্শ।
বক্ষব্যাধি মেডিসিন বিভাগ
হাঁপানি,নিউমোনিয়া, যক্ষ্মা , শ্বাসকষ্ট, দীর্ঘদিনের কাশি, ফুসফুসে সংক্রমণ, ঘুমের সময় শ্বাস বন্ধ হওয়া, ফুসফুসে পানি জমা বা অন্যান্য রোগের চিকিৎসা ও পরামর্শ।
উচ্চ রক্তচাপ মেডিসিন ও হৃদরোগ
উচ্চ রক্তচাপ: অনিয়ন্ত্রিত বা দীর্ঘদিনের উচ্চ রক্তচাপ ব্যবস্থাপনা, প্রেশার ওঠানামার কারণ নির্ণয় এবং সঠিক ওষুধ নির্ধারণ। হৃদরোগ ও বুকের ব্যথা: বুকে ব্যথা বা চাপ অনুভব করা, এনজাইনা, হার্ট অ্যাটাকের ঝুঁকি নিরসন ও চিকিৎসা।হৃদস্পন্দনের অনিয়ম : বুক ধড়ফড় করা, নাড়ির স্পন্দন অতিরিক্ত দ্রুত বা ধীর হওয়া,অল্প পরিশ্রমে হাঁপিয়ে ওঠা, পায়ে পানি আসা বা শ্বাসকষ্টজনিত হৃদরোগের ব্যবস্থাপনা।
নাক, কান ও গলা বিভাগ
নাক ও সাইনাসের সমস্যা, কান ব্যথা, কানে কম শোনা, কানে ইনফেকশন, গলা ব্যথা, টনসিল, গিলতে সমস্যা, কণ্ঠস্বর ও স্বরযন্ত্রের সমস্যা, নাক ডাকা ও স্লিপ অ্যাপনিয়া, অ্যালার্জি ও দীর্ঘস্থায়ী সাইনাসের সমস্যার চিকিৎসা ও পরামর্শ।
বাত-ব্যথা, রিউমাটোলজি ও মেডিসিন বিভাগ
কোমর ব্যথা, ঘাড় ব্যথা, সায়াটিকা, ডিস্ক প্রোল্যাপস এবং মেরুদণ্ডজনিত জটিলতা। হাড় ভাঙা পরবর্তী পুনর্বাসন, হাঁটু, কাঁধ ও অন্যান্য জয়েন্টের ক্ষয়জনিত ব্যথা এবং লিগামেন্ট বা টেন্ডন ইনজুরি।
জেনারেল, ল্যাপারোস্কোপিক, কলোরেক্টাল ও ব্রেস্ট সার্জারি বিভাগ
অ্যাপেন্ডিসাইটিস, পেটের বিভিন্ন ধরনের হার্নিয়া, গলব্লাডার বা পিত্তথলির পাথর, হাইড্রোসিল এবং পেট ও নাভির অন্যান্য সার্জারি, পাইপ বা মলদ্বারের জটিল সমস্যা যেমন— পাইলস (অর্শ), ফিশার, ফিস্টুলা, স্তনে গুটলি বা টিউমার , স্তনের ফোঁড়া বা প্রদাহ, স্তন ক্যানসার শনাক্তকরণ ও সার্জারি এবং স্তনের নানাবিধ সমস্যা ।
কিডনী (নেফ্রোলজি) ও মেডিসিন
কিডনির কর্মক্ষমতা কমে যাওয়া, রক্তে ক্রিয়েটিনিনের মাত্রা বৃদ্ধি পাওয়া এবং একিউট বা ক্রনিক কিডনি ফেইলিউরের চিকিৎসা ও ব্যবস্থাপনা।অনিয়ন্ত্রিত ডায়াবেটিস এবং উচ্চ রক্তচাপের কারণে কিডনি ক্ষতিগ্রস্ত হওয়া প্রতিরোধ ও ডায়ালাইসিস পূর্ববর্তী যত্ন।প্রস্রাবে প্রোটিন বা অ্যালবুমিন যাওয়া, প্রস্রাবে রক্ত যাওয়া এবং কিডনির প্রদাহ।
অর্থোপেডিক্স, ট্রমা ও স্পাইন সার্জারি
এ বিভাগে চিকিৎসা করা হয়: হাড় ভাঙা ও দুর্ঘটনাজনিত আঘাত, হাঁটু, কোমর, কাঁধ ও অন্যান্য জয়েন্টের সমস্যা, লিগামেন্ট/টেন্ডনের ইনজুরি, কোমর ও ঘাড়ের ব্যথা, ডিস্কের সমস্যা ও সায়াটিকা, মেরুদণ্ডের বিভিন্ন রোগ ও আঘাত, প্রয়োজনে জয়েন্ট রিপ্লেসমেন্ট ও স্পাইন সার্জারি।
ইউরোলজি বিভাগ
কিডনির পাথর ও মূত্রনালির পাথর, প্রস্রাবে জ্বালাপোড়া, ব্যথা বা বারবার প্রস্রাব হওয়া, মূত্রনালির সংক্রমণ, প্রস্রাব আটকে যাওয়া বা প্রস্রাবের প্রবাহ কমে যাওয়া, প্রোস্টেট বড় হয়ে যাওয়া , প্রোস্টেট ক্যান্সার, কিডনি, মূত্রথলি ও মূত্রনালির ক্যান্সার, মূত্রথলির সমস্যা, যেমন অতিরিক্ত সক্রিয় মূত্রথলি বা প্রস্রাব ধরে রাখতে না পারা, কিডনি ও মূত্রনালির জন্মগত সমস্যা, অণ্ডকোষের সমস্যা।
নিউরো মেডিসিন বিভাগ
এ বিভাগে-মাথাব্যথা ও মাইগ্রেন, স্ট্রোক, খিঁচুনি/এপিলেপসি, হাত-পা অবশ বা ঝিনঝিন করা, মাথা ঘোরা ও ভারসাম্যের সমস্যা, পারকিনসন রোগ, স্মৃতিশক্তি ও স্নায়ুর অন্যান্য সমস্যা, কোমর/ঘাড়ের স্নায়ুজনিত ব্যথার চিকিৎসা ও পরামর্শ।
চর্ম, যৌন ও এলার্জি রোগ বিভাগ
চর্ম বা ত্বক সংক্রান্ত সমস্যা: ব্রণ ও ব্রণের দাগ, একজিমা, সোরিয়াসিস, দাউদ বা চর্ম ছত্রাক সংক্রমণ, শ্বেতী রোগ, মেস্তা, চুল পড়া, খুশকি ও টাক পড়া, নখের সমস্যা ও ইনফেকশন, ত্বকের অ্যালার্জি এবং ফোসকা বা অ্যালার্জিক র্যাশ।অ্যালার্জিজনিত সমস্যা: আর্টিকেরিয়া বা চাকা চাকা হয়ে চুলকানো এবং অন্যান্য দীর্ঘস্থায়ী অ্যালার্জি।যৌন ব্যাধি: বিভিন্ন ধরনের যৌন সমস্যা ও প্রজনন স্বাস্থ্য সংক্রান্ত জটিলতা।
মনোরোগ বিভাগ
মানসিক স্বাস্থ্য ও আচরণগত সমস্যার মূল্যায়ন,বিষণ্নতা, অতিরিক্ত দুশ্চিন্তা/উদ্বেগ, প্যানিক অ্যাটাক, ঘুমের সমস্যা, বাইপোলার ডিসঅর্ডার, সিজোফ্রেনিয়া, আসক্তি ও মাদক-সংক্রান্ত সমস্যা, আত্মহানির চিন্তা বা আচরণ এর চিকিৎসা করা হয়।
সনোলজিস্ট বিভাগ
এখানে প্রশিক্ষিত চিকিৎসক বা সনোলজিস্ট আল্ট্রাসাউন্ডের মাধ্যমে শরীরের বিভিন্ন অঙ্গ পরীক্ষা করা হয়, পেট ও পেলভিসের আল্ট্রাসাউন্ড, গর্ভাবস্থার আল্ট্রাসাউন্ড, কিডনি, লিভার, গলব্লাডার পরীক্ষা, থাইরয়েড ও অন্যান্য অঙ্গের আল্ট্রাসাউন্ড, ডপলার/রক্তনালীর পরীক্ষা করা হয় ।
প্যাথলজি বিভাগ
এখানে রক্ত, প্রস্রাব, পায়খানা, টিস্যু,হিস্টোপ্যাথলজি, মাইক্রোবায়োলজি, সাইটোলোজি ও অন্যান্য নমুনা পরীক্ষা করে রোগ নির্ণয়ে সহায়তা করা হয়।
আমাদের ৬-ধাপের সুরক্ষিত ও সুশৃঙ্খল বুকিং প্রসেস
রোগীদের দীর্ঘ অপেক্ষার ভোগান্তি কমাতে এবং সঠিক সেবা নিশ্চিত করতে আমরা ধাপে ধাপে কাজ করে থাকি।
ডাক্তার খুঁজুন ও লাইভ শিডিউল নির্বাচন
রোগীরা আমাদের ওয়েবসাইটে পছন্দের ডাক্তারের নামের পাশে তাদের চেম্বার ডেস্কে ফাঁকা স্লট ও রিয়েল-টাইম বুকিংয়ের সময় দেখতে পান।
নিরাপদ বুকিং ও টোকেন সংগ্রহ
পছন্দের স্লটটি সিলেক্ট করে নাম ও ফোন নাম্বার দিয়ে মাত্র ৪৫ সেকেন্ডে বুকিং সম্পন্ন করে রোগীরা একটি ডিজিটাল সিরিয়াল টোকেন পান।
রিয়েল-টাইম এসএমএস নোটিফিকেশন
কনফার্মেশনের সাথে সাথেই একটি কনফার্মড মেসেজ এবং চেম্বার শুরুর পূর্বে রোগীকে সতর্ক করতে একটি স্বয়ংক্রিয় রিমাইন্ডার এসএমএস পাঠানো হয়।
ফ্রন্ট ডেস্কে প্রাথমিক ভাইটাল চেক
সেন্টারে পৌঁছানো মাত্রই রোগীকে স্বাগত জানানো হয় এবং চেম্বারে ঢোকার আগে রক্তের চাপ, ওজন ও তাপমাত্রা ফ্রিতে মেপে ফাইলে রেকর্ড করা হয়।
আন্তরিক ও শান্ত চেম্বার অভিজ্ঞতা
রোগীরা পর্যাপ্ত সময় নিয়ে ডাক্তারদের সাথে রোগ নিয়ে খোলাখুলি আলোচনা করতে পারেন, কোনো রকম তাড়াহুড়ো বা কোলাহল ছাড়া।
ডিজিটাল ও প্রিন্টেড প্রেসক্রিপশন
কনসালটেশন শেষে আপনার টেস্ট ও প্রেসক্রিপশন আমাদের ক্লাউড ডেটাবেজে সংরক্ষিত হয়, যা আমাদের সিকিউর পেশেন্ট পোর্টাল থেকে যেকোনো সময় নামানো যায়।
কেন আমাদের ডাক্তার চেম্বার সেরা?
শীর্ষস্থানীয় বিশেষজ্ঞ চিকিৎসক এবং পরম যত্নের সমন্বয়ে আমরা বহির্বিভাগ সেবাকে নিয়ে এসেছি সম্পূর্ণ নতুন এক উচ্চতায়।
অপেক্ষার ভোগান্তি কমানো
আমাদের রিয়েল-টাইম স্লট বুকিংয়ের কল্যাণে ক্লিনিকে এসে রোগীদের ঘণ্টার পর ঘণ্টা দীর্ঘ লাইনে দাঁড়িয়ে থাকার দিন শেষ, সময় মতন এসে দেখান।
সেরা কনসালটেন্ট প্যানেল
মেডিসিন, গাইনি, হৃদরোগ বা গ্যাস্ট্রো বিভাগে দীর্ঘ অভিজ্ঞতাসম্পন্ন খুলনার শীর্ষস্থানীয় চিকিৎসকদের ওপিডি চেম্বার আমাদের এখানে নিয়োজিত।
সকল প্রেসক্রিপশন এক ক্লিকে
আমাদের সেন্টারে দেখানো সকল ডাক্তারের প্রেসক্রিপশন ও রেফার করা ল্যাব টেস্টের ডাটা ডিজিটাল পোর্টালে থাকবে, হারানোর কোনো ভয় নেই।
রোগী-বান্ধব ও আন্তরিক সেবা
আমাদের প্রতিটি চেম্বার অত্যন্ত আধুনিক এবং রোগীর প্রাইভেসি নিশ্চিত করতে বিশেষ পর্দা ও শান্ত পরিবেশের ওপর সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেওয়া হয়।
কোনো লুকানো বা অতিরিক্ত ভিজিট ফি নেই
আমাদের ওপিডি চিকিৎসকদের ভিজিট ফি অত্যন্ত ভিজিট-ফ্রেন্ডলি এবং বাংলাদেশ মেডিকেল অ্যাসোসিয়েশনের মানদণ্ড অনুযায়ী সুনির্দিষ্ট।
ফ্রি ব্লাড প্রেশার ও পালস চেক
ডাক্তার দেখানোর পূর্বে প্রতিটি রোগীর শরীরের ওজন, তাপমাত্রা ও ব্লাড প্রেশার সম্পূর্ণ ফ্রিতে মাপা হয় এবং ফাইলে লিখে দেওয়া হয়।
আমি কি আমার ডাক্তারের সিরিয়াল বুকিং করার পর তা পরিবর্তন করতে পারব?
হ্যাঁ, আপনার মোবাইলে আসা এসএমএস বা আমাদের হেল্পলাইনে চেম্বার শুরু হওয়ার কমপক্ষে ৪ ঘণ্টা আগে যোগাযোগ করে খুব সহজেই সিরিয়াল পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারবেন।
ডাক্তারদের চেম্বারের সময়সূচি কি রিয়েল-টাইমে আপডেট থাকে?
হ্যাঁ, ডাক্তারদের সাপ্তাহিক ছুটির দিন বা আকস্মিক চেম্বার বাতিলকরণের রিয়েল-টাইম ডাটা আমাদের ড্যাশবোর্ডে সাথে সাথেই লাইভ আপডেট করা হয় যাতে রোগীদের কোনো ভোগান্তি না হয়।
নতুন কোনো ডাক্তার দেখাতে আসার সময় আমার কী কী কাগজপত্র সাথে আনা উচিত?
আপনার পূর্বের প্রেসক্রিপশন, সাম্প্রতিক ডায়াগনস্টিক রিপোর্ট এবং আপনি নিয়মিত সেবন করছেন এমন ওষুধের তালিকা সাথে নিয়ে আসা ভালো, যা রোগনির্ণয়ে চিকিৎসককে অত্যন্ত সাহায্য করবে।
আমার জন্য নির্ধারিত সময়ের কতক্ষণ পূর্বে আমাকে সেন্টারে উপস্থিত হতে হবে?
ডাক্তার দেখানোর পূর্বে ফ্রন্ট ডেস্কে প্রাথমিক ভাইটাল চেকআপ ও কাগজপত্র গুছিয়ে ফাইল প্রস্তুত করার সুবিধার জন্য সিরিয়াল সময়ের অন্তত ১৫ থেকে ২০ মিনিট পূর্বে উপস্থিত থাকা ভালো।
ডাক্তারের সিরিয়াল অনলাইনে বুক করার জন্য কি অতিরিক্ত কোনো চার্জ দিতে হয়?
না, আমাদের ওয়েবসাইট বা পোর্টাল ব্যবহার করে সম্পূর্ণ ফ্রিতে আপনার ডাক্তারের বুকিং নিশ্চিত করতে পারবেন। সেন্টারে আসার পর শুধুমাত্র ডাক্তারের নির্ধারিত ভিজিট ফি প্রযোজ্য।
বিশেষজ্ঞ ডাক্তার চেম্বার সম্পর্কিত কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য ও সাধারণ জিজ্ঞাসা
ডাক্তারের সিরিয়াল বুকিং, চেম্বার বাতিলকরণ এবং ফি পরিশোধ সংক্রান্ত রোগীদের মনে থাকা সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হলো।